EnerjiSA-Siteye Verilen Zararın Tazmini İstemi İHTARNAME Örneği
DAVACI: ………. Sitesi Yönetimi (…… Mah. …….Cad. No:…… Etimesgut/Ankara – VK No: ……….)
VEKİLİ: Av. Engin Mert GÜZEL (…….. mah. …… Sk. 3/2 Etimesgut/ANKARA)
DAVALI: Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. [Davalı Adresi]
KONU: Davalı şirketin yetkilendirdiği alt firma/servis personeli tarafından gerçekleştirilen elektrik sayacı ve uzaktan okuma sistemi işlemi esnasında meydana gelen kısa devre ve elektrik arızası neticesinde müvekkil siteye ait ortak alan ekipmanlarında oluşan maddi zararın tazmini talebidir.
DAVA DEĞERİ: [Zarar Miktarı] TL (Fazlaya ilişkin haklarımız saklı kalmak kaydıyla şimdilik; bilirkişi incelemesi neticesinde miktar netleştiğinde artırılmak üzere)
AÇIKLAMALAR
1. Müvekkil …………. Sitesi Yönetimi, Ankara ili Etimesgut ilçesinde bulunan sitenin ortak alanlarının sevk ve idaresinden sorumlu olup, ortak alanlarda kullanılan elektrik enerjisi hizmetini davalı Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.’den temine dayalı abonelik ilişkisine sahiptir.
2. …………. tarihinde, saat ………….. sularında, davalı Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından yetkilendirilen ve …………… liderliğindeki ekip, ……….. Sitesi’nin elektrik odasına girerek uzaktan okuma sistemi cihazı takma işlemi gerçekleştirmiştir. Görevlilerin beyanına göre 5-10 dakikalık bir elektrik kesintisinin ardından siteden ayrılmışlardır.
3. Ekibin ayrılmasından sonra yapılan kontrollerde, sitenin bazı kısımlarında elektrik olmadığı tespit edilmiştir. Kazan dairesinde bulunan kazanın çalışmadığı, dış aydınlatma ve iç lambaların çalışmadığı görülmüştür. Bu durum üzerine Başkent Enerjisa aranmış ve arıza bildirimi yapılmıştır. ………….. isimli görevli arıza tespiti için gelmiş ve kazan dairesindeki yürüyüş bandı ile birçok lambanın çalışmadığını tespit etmiştir. Bu durum, …………… tarihli “Durum / Olay Tespit Raporu” ile kayıt altına alınmıştır.
4. Meydana gelen bu elektrik arızası ve kısa devre neticesinde, sitenin ortak kullanımında olan birçok ekipman zarar görmüş ve kullanılamaz hale gelmiştir. Zarar gören ekipmanlar şunlardır:
- Kazan kartı
- Dış aydınlatma
- Apartman içi aydınlatmalar
- Merkezi uydu sistemi
- Görevli çamaşır makinesi
- Görevli elektrikli ocak
- Spor salonundaki yürüyüş bandı
- Kamera sistemi
5. ………….. tarafından düzenlenen 18.12.2025 tarihli ve ……….. seri numaralı servis formunda da, Riello brülörün arızasının “yapılan kontrolde elektrik çalışmasından kaynaklı” olduğu belirtilmiş ve modülasyon rölesinin değişeceği ifade edilmiştir. Bu durum, davalı şirketin alt firması/servisi tarafından yapılan işlemin kusurlu olduğunu ve zararın bu işlemden kaynaklandığını açıkça göstermektedir.
6. Davalı şirket, elektrik dağıtım faaliyetini yürüten bir kurum olarak, hizmetin ifası sırasında kullanılan ekipmanların ve personelin her türlü zarar doğurucu eyleminden sorumludur. Türk Borçlar Kanunu (TBK) m. 71 uyarınca, önemli ölçüde tehlike arz eden bir işletmenin faaliyetinden zarar doğması halinde, işletme sahibi ve varsa işleten müteselsilen sorumludur. Elektrik enerjisinin dağıtımı yüksek risk içeren bir faaliyet olup, bu faaliyetin yürütülmesi sırasında üçüncü kişilere (ve abonelere) verilen zararların “kusursuz sorumluluk” (tehlike sorumluluğu) prensibi çerçevesinde giderilmesi gerekmektedir.
7. Ayrıca TBK m. 66 uyarınca “Adam Çalıştıranın Sorumluluğu” kapsamında, davalı Enerjisa, işin ifası için görevlendirdiği alt firmanın veya servisin müvekkile verdiği zararlardan bizzat sorumludur. Hizmetin kusurlu ifa edilmesi, sayaç değişimi gibi rutin bir işlemin kısa devre ile sonuçlanması, davalının hizmet kalitesi ve teknik özen yükümlülüğünü ihlal ettiğinin açık göstergesidir.
8. Konuyla ilgili olarak Yargıtay 3. Hukuk Dairesi’nin 23.11.2023 tarihli, 2023/1643 Esas ve 2023/3353 Karar sayılı ilamında; elektrik enerjisi dağıtımından kaynaklanan zararların tazmini noktasında illiyet bağının tespiti ve işletmecinin sorumluluğu şu şekilde vurgulanmıştır:
“Dava; elektrik enerjisi dağıtım hattından kaynaklandığı iddia olunan yangın nedeniyle uğranılan maddi zararın tazminine ilişkindir… 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 71 inci maddesi (Tehlike Sorumluluğu) kapsamında değerlendirme yapılması gerekmektedir.”
Somut olayımızda, sayaç değişimi işlemi ile meydana gelen kısa devre ve ekipman zararı arasındaki illiyet bağı, olay yerinde tutulan tutanaklar ve teknik servis raporları ile sabittir.
9. İstanbul 9. Asliye Ticaret Mahkemesi’nin 12.11.2024 tarihli, 2023/716 Esas ve 2024/671 Karar sayılı kararında, benzer bir uyuşmazlıkta hizmet kusuru ve ispat yükü şu şekilde ele alınmıştır:
“Dava, hizmet kusuru nedeniyle tazminat davasıdır… Kullanıcının kendi hatasından kaynaklanmaması kaydıyla kullanıcıya ait teçhizatta ortaya çıkan ve dağıtım şebekesinden kaynaklanan hasara ilişkin zararın tazmini için… söz konusu hasarın dağıtım şebekesinden kaynaklandığının tespit edilmesi gereklidir.”
Müvekkil site yönetiminin iç tesisatından kaynaklanan bir arıza söz konusu olmayıp, hasar doğrudan davalının personeli tarafından sayaçlara müdahale edildiği sırada gerçekleşmiştir. Personelin işlemi sırasında oluşan ark ve kısa devre, ekipmanların yüksek voltaja veya ters akıma maruz kalmasına neden olmuştur.
HUKUKİ NEDENLER: TBK m. 49, 66, 71; 6502 Sayılı Kanun; 6446 Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu; Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği ve ilgili mevzuat.
HUKUKİ DELİLLER:
1. Görgü Tespit / Sayaç İnceleme ve Mühürleme Tutanağı (CB………….)
2. …………..Teknik Grup Servis Formu (Seri No: ……….., ………… tarihli)
3. Durum / Olay Tespit Raporu (18.12.2025 tarihli)
4. …………. Arızalı Olan Ekipmanlar Listesi
5. Site yönetim kararları
6. Keşif ve Bilirkişi incelemesi (Zararın miktarı ve oluş şeklinin tespiti için)
7. Tanık beyanları
8. Onarım faturaları ve teknik servis formları
9. Emsal yargı kararları.
SONUÇ VE İSTEM: Yukarıda arz ve izah edilen nedenlerle;
1. Müvekkil ……………. Sitesi Yönetimi’ne ait ortak alan ekipmanlarında, davalı şirketin personeli/alt firması tarafından sayaç değişimi sırasında sebebiyet verilen maddi zararın (belirlenecek tam miktarın) dava tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalıdan tahsiline,
2. Yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalı taraf üzerinde bırakılmasına karar verilmesini saygılarımla vekaleten arz ve talep ederim.
Davacı Vekili
Av. [Adı Soyadı]
İmza
27/12/2025
