ISO 9001:2015 · ISO 10002:2014 · TÜRKAK Onaylı

Ankara Profesyonel Site Yönetimi Hizmet Kapsamı

Bir site yönetiminin Kat Mülkiyeti Kanunu gereği yürütmek zorunda olduğu mali, hukuki, teknik ve idari süreçlerin tamamı tek sözleşmede.

Profesyonel yönetim, yöneticinin işini kolaylaştıran bir danışmanlık değildir; kanunen yöneticiye yüklenen görevlerin kurumsal bir yapı tarafından, belgelendirilmiş bir kalite sistemi içinde yerine getirilmesidir. Aşağıda bu kapsamın her kalemini, dayandığı yasal zemini ve sizin üzerinizden kalkan sorumluluğu ayrı ayrı bulacaksınız.

Hizmet Kapsamını Konuşalım 0850 885 5 911

130 Yönetilen Proje

10000 Bağımsız Bölüm

17 Yıl Saha Deneyimi

Dijital Aidat Takibi

7/24 Destek

Hukuki Güvence

Profesyonel site yönetimi; işletme projesinin hazırlanması, aidat tahakkuk ve tahsilatı, muhasebe ve raporlama, kat malikleri kurulu toplantılarının yürütülmesi, karar defterinin tutulması, personel özlük ve SGK işlemleri, periyodik teknik bakımların takibi ile hukuki danışmanlık ve icra süreçlerinin tamamını kapsar. Kısacası Kat Mülkiyeti Kanunu’nun yöneticiye yüklediği görevlerin, belgelendirilmiş bir kalite sistemi içinde kurumsal bir yapı tarafından yerine getirilmesidir.

Ankara’da 130’dan fazla projede, 10.000’i aşkın bağımsız bölümde bu kapsamı yürütüyoruz. Aşağıda her kalemi dayandığı yasal zeminle birlikte bulabilir, hangi sorumluluğun yönetim kurulunun üzerinden kalktığını tek tek görebilirsiniz.

Hizmetin aylık nasıl işlediğini, fiyatı belirleyen kalemleri ve mevcut yönetimden geçiş sürecini ayrı bir sayfada ele aldık. Paket karşılaştırması için hizmet paketlerimizi, bedelin nasıl hesaplandığına dair ayrıntı için site yönetim şirketi fiyatları rehberimizi inceleyebilirsiniz.

Kapsam Kalemleri

Profesyonel Site Yönetimi Neleri Kapsar?

İşletme Projesi ve Mali Yönetim

Kat Mülkiyeti Kanunu 37. madde uyarınca hazırlanması zorunlu olan yıllık işletme projesi, gider tahminleri ve avans tutarlarıyla birlikte düzenlenir; kat maliklerine usulüne uygun tebliğ edilir. Gelir-gider tüm hareketler site adına açılan banka hesabı üzerinden yürütülür.

Kat Malikleri Kurulu ve Karar Defteri

Olağan ve olağanüstü toplantıların çağrı usulü, gündem hazırlığı, nisap kontrolü ve PTT tebligatı tarafımızca yürütülür. Alınan kararlar noter onaylı karar defterine usulüne uygun işlenir; hatalı veya eksik karar metni nedeniyle doğacak iptal riski ortadan kalkar.

Kat Mülkiyeti Hukuku Danışmanlığı

Bünyemizdeki kat mülkiyeti uzmanı avukatlar, ihtarname düzenlenmesinden icra takibine, yönetim planı değişikliğinden ortak alan uyuşmazlıklarına kadar tüm süreçleri yürütür. Hukuki destek ayrı bir kalem olarak faturalandırılmaz.

Personel Özlük, SGK ve İş Hukuku

Kapıcı, güvenlik ve temizlik personelinin iş sözleşmeleri, SGK giriş-çıkış bildirimleri, prim tahakkukları, yıllık izin ve kıdem-ihbar hesapları yürütülür. İş kazası ve fesih süreçlerinde yönetim kurulu değil, kurumsal yapı muhatap olur.

Teknik İşletme ve Periyodik Bakım Takibi

Asansör periyodik kontrolü, yangın tesisatı, hidrofor, jeneratör, ısıtma sistemi ve su deposu temizliği gibi yasal zorunluluğu olan bakımların takvimi tutulur; muayene raporları arşivlenir. Zorunlu bir kontrolün atlanması halinde doğacak idari yaptırım riski yönetilir.

KVKK Uyumu ve Veri Güvenliği

Kamera kayıtları, kat maliki iletişim bilgileri ve borç verileri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun apartman ve sitelere ilişkin kararları doğrultusunda işlenir. Ortak alana borç listesi asılması gibi idari para cezası doğuran uygulamalar süreçten tamamen çıkarılır.

Denetim, Raporlama ve Şeffaflık

Aylık gelir-gider cetveli, mizan ve banka ekstresi kat maliklerine açık tutulur. Denetim Kurulu talep ettiği anda üçer aylık denetim raporlarına erişir. Aidat tahsilatı elden yapılmaz; her hareket dijital olarak izlenebilir.

Amatör Yönetimden Farkı

Profesyonel Yönetim Hangi Riski Üstünüzden Alır?

Yöneticinin şahsi sorumluluğu kurumsal yapıya geçer
Kat Mülkiyeti Kanunu yöneticiyi vekil sıfatıyla sorumlu tutar. Hatalı bir tahsilat, eksik SGK bildirimi veya usulsüz karar, yöneticinin kendi malvarlığına yönelebilir. Profesyonel yönetimde bu sorumluluk kurumsal yapı tarafından üstlenilir.
Belgelendirilmiş kalite sistemi
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim ve ISO 10002:2014 Müşteri Memnuniyeti standartlarına uygun, Nitelikli Gayrimenkul Yönetimi kapsamında TÜRKAK onaylı belgeye sahibiz. Süreçler kişiye değil, denetlenebilir bir sisteme bağlıdır.
Ayrı mali müşavir ücreti ödemezsiniz
1. sınıf muhasebe hizmeti, SGK bildirimleri ve bordro işlemleri hizmet paketine dahildir. Site, ayrıca mali müşavirlik ücreti ödemez.
Hukuki süreçler ve icra takibi dahildir
Borçlu kat malikleri için yürütülen ihtarname ve icra takibi süreçleri bünyemizdeki avukatlarca yürütülür; takip masrafları şirketimizce karşılanır.
Aidat elden toplanmaz
Tüm gelir ve giderler site adına açılan banka hesabı üzerinden, bilişim sistemi entegrasyonuyla yürütülür. Nakit akışı üzerinde kişisel inisiyatif bulunmaz.
Taahhüt ve cayma bedeli yoktur
Sözleşmelerimizde süre taahhüdü ve cayma bedeli bulunmaz. Hizmetten memnun kalmadığınızda ayrılmanız bir maliyet doğurmaz.

Kat malikleri kurulu kararıyla apartman yöneticisinin görevden alınması

17+ Yıl
Deneyim

Ücretsiz Keşif

Sitenize Özel Kapsam Çıkaralım

Formu doldurmadan, anında uzman ekibimize ulaşın. Ücretsiz keşif ve fiyat teklifi için tek tıkla bağlanın.

Hukuki Güvence

7/24 Destek

Ücretsiz Keşif

PMC Group Uzman Ekibi Şu an aktif

Merhaba! 👋 Size en uygun site yönetim paketini birlikte belirleyelim. Ücretsiz keşif için hemen yazın.

Bugün

Hemen Mesaj Gönder Ortalama yanıt süresi < 5 dk 0850 885 5 911

Mesajlarınız güvenli ve şifreli iletilmektedir

Sık Sorulan Sorular

Hizmet Kapsamı Hakkında Merak Edilenler

Profesyonel site yönetimi tam olarak neleri kapsar?

Profesyonel site yönetimi; işletme projesinin hazırlanması, aidat tahakkuk ve tahsilatı, muhasebe ve raporlama, kat malikleri kurulu toplantılarının organizasyonu, karar defterinin tutulması, personel özlük ve SGK işlemleri, periyodik teknik bakımların takibi, hukuki danışmanlık ve icra takibi ile KVKK uyumunu kapsar. Kısaca, Kat Mülkiyeti Kanunu’nun yöneticiye yüklediği görevlerin tamamıdır.

Yönetim şirketi, seçilmiş yöneticinin yerine mi geçer?

Hayır. Kat malikleri kurulunun seçtiği yönetici veya yönetim kurulu hukuken görevde kalmaya devam eder. Yönetim şirketi, bu görevlerin fiilen yürütülmesini üstlenir ve kurula karşı sorumludur. Karar alma yetkisi her zaman kat maliklerindedir.

Kat Mülkiyeti Kanunu dışarıdan profesyonel yönetime izin veriyor mu?

Evet. Kat Mülkiyeti Kanunu, yöneticinin kat maliklerinden biri olma zorunluluğu getirmez; dışarıdan bir gerçek veya tüzel kişi de yönetici olarak atanabilir. Toplu yapılarda profesyonel yönetim uygulaması yaygın ve yasaldır.

Muhasebe için ayrıca mali müşavir tutmamız gerekir mi?

Hayır. Muhasebe kayıtlarının tutulması, bütçe ve mizan hazırlığı, SGK bildirimleri ve bordro işlemleri hizmet kapsamına dahildir. Site ayrıca mali müşavirlik ücreti ödemez.

Hukuki süreçler ve avukatlık hizmeti kapsama dahil mi?

Evet. Bünyemizde kat mülkiyeti alanında uzman avukatlar görev yapar. İhtarname düzenlenmesi, borçlu kat maliklerine icra takibi başlatılması, yönetim planı değişikliği ve ortak alan uyuşmazlıkları ayrı bir vekâlet ücreti talep edilmeden yürütülür.

Denetim Kurulu süreci nasıl işler?

Denetim Kurulu, aylık gelir-gider cetveli, mizan ve banka ekstrelerine istediği anda erişebilir. Üçer aylık dönemler halinde denetim raporu hazırlanır ve kurulun incelemesine sunulur. Talep edilen her belge aynı gün içinde paylaşılır.

ISO 9001 ve TÜRKAK belgesi pratikte ne anlama geliyor?

Bu belgeler, yönetim süreçlerinin kişiye bağlı değil yazılı prosedürlere bağlı yürütüldüğünü ve bağımsız bir kuruluşça denetlendiğini gösterir. Personel değişse dahi aynı süreç işler; şikâyetlerin kayıt altına alınması ve çözüme bağlanması standart bir akışa tabidir.

Hangi büyüklükteki yapılar için uygun?

Tek bloklu apartmanlardan çok bloklu toplu yapılara, rezidans ve iş merkezlerine kadar farklı ölçeklerde hizmet veriyoruz. Küçük apartmanlar için yönetici asistanlığı, tam kapsamlı yapılar için genel yönetim paketi uygundur. Kapsam, keşif sonrası yapının ihtiyacına göre belirlenir.

Sitenizin Yönetim Kapsamını Ücretsiz Çıkaralım

Keşif ziyaretimizde mevcut durumunuzu inceler, hangi süreçlerin eksik yürüdüğünü ve yasal olarak hangi yükümlülüklerin karşılanmadığını yazılı olarak raporlarız. Rapor, bizimle çalışmasanız da sizde kalır.

Ücretsiz Keşif Talep Et 0850 885 5 911